Правила за резервации

В сила от юли 2026 г.

Как се запазва час

Резервациите се правят онлайн на thehall.bg с профил (вход с имейл и еднократен код — без парола). Мястото Ви е гарантирано от момента, в който резервацията се появи в „Моят профил“.

Места и капацитет

Местата за всяка тренировка са ограничени. Когато групата е пълна, системата не приема нови резервации — освободи ли се място (при отказ), то веднага става достъпно за всички.

Плащане

Плащането е на място в залата — единично посещение или MultiSport карта, според избора, отбелязан при резервацията. За Канго джъмпс важат две цени: с обувки от залата или със собствени обувки (избира се при резервиране; наличностите на обувки по размери са ограничени).

Отказ от резервация

Резервация може да бъде отказана онлайн най-късно 3 часа преди началото на тренировката — от „Моят профил“ или от „Запази час“. По-късен отказ системата не приема; при непредвидени обстоятелства се свържете с нас по телефона.

Неявяване

Резервирано, но неизползвано място без навременен отказ се отбелязва като неявяване. При системни неявявания (три или повече) залата си запазва правото временно да ограничи достъпа до онлайн резервации.

Промени в програмата

При отмяна на тренировка всички записани получават известие по имейл. Актуалната програма е винаги на началната страница и в „Запази час“.

Контакт

бул. Александър Малинов 51, Метро Сити Център, етаж 1, София · тел. 0894 777 795 · support@thehall.bg